Portalborneo.or.id, Samarinda – PT FWD Insurance Indonesia (FWD Insurance), perusahaan asuransi jiwa yang berfokus pada nasabah dan didukung teknologi digital, hari ini meresmikan kantor pemasaran mandiri baru di Kota Samarinda, Selasa (27/8/2024).
Kantor yang berlokasi di Jalan Pangeran Hidayatullah Nomor 18, Kelurahan Karang Mumus ini merupakan bagian dari upaya ekspansi perusahaan untuk memperluas jangkauan layanan di Kalimantan Timur.
Selain di Samarinda, FWD Insurance juga membuka kantor pemasaran mandiri di Balikpapan, bertempat di Ruko Palladium Grand City Blok G.25, Jalan Sinarmas Land Boulevard, Graha Indah, Balikpapan Utara.
Kehadiran kantor-kantor ini bertujuan untuk memperkuat komitmen perusahaan dalam memberikan akses lebih luas kepada produk asuransi bagi masyarakat Indonesia.
Chief Agency Officer FWD Insurance, Jeffrey Kie, menjelaskan bahwa pembukaan kantor pemasaran mandiri ini merupakan langkah strategis untuk lebih dekat dengan nasabah.
“Kami ingin menghadirkan pengalaman berasuransi yang mudah dipahami, mudah diakses, dan menyenangkan. Langkah ini juga merupakan bentuk komitmen kami dalam mendorong inklusi keuangan di Indonesia,” ujarnya.
Untuk mendukung para tenaga pemasar yang kini telah mencapai lebih dari 12.000 agen di seluruh Indonesia, FWD Insurance mengandalkan teknologi digital seperti aplikasi FWD SMART. Aplikasi ini memungkinkan analisis kebutuhan finansial nasabah secara cepat dan efisien, serta menawarkan fitur UnderwriteMe yang mempercepat keputusan pengajuan perlindungan asuransi sebelum pembayaran premi.
Selain itu, FWD Insurance juga memperkenalkan aplikasi Omne by FWD yang memudahkan nasabah dalam mengelola polis asuransi mereka. Aplikasi ini dilengkapi berbagai fitur menarik yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan nasabah serta pengguna umum.
Jeffrey Kie menambahkan, “Pada bulan ini, kami telah membuka empat kantor pemasaran mandiri di Pulau Jawa, Sumatera, Sulawesi, dan kini Kalimantan Timur. Kehadiran kami di Balikpapan dan Samarinda diharapkan dapat membantu masyarakat dalam merencanakan keuangan mereka, sejalan dengan visi perusahaan untuk mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi.”
FWD Insurance Indonesia merupakan bagian dari FWD Group, yang melayani lebih dari 13 juta nasabah di 10 negara Asia, dan beroperasi di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Perusahaan ini juga merupakan anggota Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan, menjamin perlindungan dan kepuasan nasabah.
Financial Wealth Director FWD Insurance Kota Samarinda, Arifin La Ode mengatakan, kantor pemasaran mandiri ini dibuat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah-nasabah yang ada di samarinda dan Kalimantan Timur.
“Bagi bapak ibu yang ingin berdiskusi mengenai proteksi keuangan, pintu kantor kami terbuka selebar-lebarnya,” tandas Arifin La Ode.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.fwd.co.id.
Tim Redaksi Portalborneo.or.id/FRC
